Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 28 novembre 2025

1. Introduzione

Benvenuti su Zodiaglow. Rispettiamo la tua privacy e ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali. Questa politica sulla privacy ti informerà su come ci prendiamo cura dei tuoi dati personali quando visiti il nostro sito web e ti parlerà dei tuoi diritti alla privacy e di come la legge ti protegge.

2. Dati che raccogliamo

Possiamo raccogliere, utilizzare, archiviare e trasferire diversi tipi di dati personali su di te che abbiamo raggruppato come segue:

• Dati di identità include nome, cognome, nome utente o identificatore simile.
• Dati di contatto include indirizzo email.
• Dati tecnici include indirizzo protocollo internet (IP), i tuoi dati di accesso, tipo e versione del browser, impostazione e posizione del fuso orario, tipi e versioni di plug-in del browser, sistema operativo e piattaforma e altra tecnologia sui dispositivi che utilizzi per accedere a questo sito web.
• Dati di utilizzo include informazioni su come utilizzi il nostro sito web, prodotti e servizi.
• Dati di transazione includono dettagli sui pagamenti da e verso di te e altri dettagli di prodotti e servizi che hai acquistato da noi. Nota: non memorizziamo numeri di carta di credito completi; questi vengono elaborati in modo sicuro dai nostri fornitori di pagamento.

3. Come utilizziamo i tuoi dati

Utilizzeremo i tuoi dati personali solo quando la legge ce lo consente. Più comunemente, utilizzeremo i tuoi dati personali nelle seguenti circostanze:

• Dove dobbiamo eseguire il contratto che stiamo per stipulare o che abbiamo stipulato con te.
• Dove è necessario per i nostri interessi legittimi (o quelli di una terza parte) e i tuoi interessi e diritti fondamentali non prevalgono su tali interessi.
• Dove dobbiamo rispettare un obbligo legale o normativo.

4. Payment Processing

We use trusted third-party payment processors to handle all financial transactions:

• Stripe - For credit/debit card processing. Stripe is PCI-DSS Level 1 certified, the highest level of certification available in the payments industry. When you make a payment, your card details are sent directly to Stripe's secure servers and are never stored on our systems.
• PayPal - For PayPal account and alternative payment methods. PayPal maintains compliance with international data protection regulations and uses industry-standard encryption to protect your information.

We only receive limited transaction information from these providers (such as confirmation of payment, last four digits of card, and billing country) to fulfill your orders and provide customer support.

5. Data Retention

We retain your personal data only for as long as necessary to fulfill the purposes we collected it for, including for legal, accounting, or reporting requirements:

• Account information: retained until you delete your account or after 3 years of inactivity.
• Transaction records: retained for 7 years to comply with tax and accounting requirements.
• Birth chart data: retained until you manually delete it or request account deletion.
• Technical logs: automatically deleted after 90 days.

6. Your Rights (GDPR/CCPA)

Depending on your location, you may have the following rights regarding your personal data:

• Right to Access - You can request a copy of all personal data we hold about you.
• Right to Rectification - You can request correction of inaccurate data.
• Right to Erasure - You can request deletion of your personal data ('right to be forgotten').
• Right to Portability - You can request your data in a machine-readable format.
• Right to Object - You can object to processing of your personal data.
• Right to Withdraw Consent - You can withdraw consent at any time where we rely on consent.

To exercise any of these rights, please contact us using the details below. We will respond within 30 days.

7. Data Security

We have implemented appropriate technical and organizational security measures to protect your personal data:

• All data transmission is encrypted using TLS 1.3 (HTTPS).
• Passwords are hashed using industry-standard algorithms and are never stored in plain text.
• Payment data is processed by PCI-DSS compliant providers and never touches our servers.
• Access to personal data is restricted to authorized personnel only.
• Regular security audits and vulnerability assessments are conducted.

8. Prohibited Content & Disclaimer

You represent and warrant that you will not input or use the birth information of any government officials, political leaders, or heads of commercial organizations/corporations for generating astrological readings. We strictly prohibit such use and assume no responsibility or liability for any results, interpretations, or consequences derived from such unauthorized use.

5. Cookie

Puoi impostare il tuo browser per rifiutare tutti o alcuni cookie del browser o per avvisarti quando i siti web impostano o accedono ai cookie. Se disabiliti o rifiuti i cookie, tieni presente che alcune parti di questo sito web potrebbero diventare inaccessibili o non funzionare correttamente.

6. Link di terze parti

Questo sito web può includere link a siti web, plug-in e applicazioni di terze parti. Fare clic su tali link o abilitare tali connessioni può consentire a terze parti di raccogliere o condividere dati su di te. Non controlliamo questi siti web di terze parti e non siamo responsabili delle loro dichiarazioni sulla privacy.

11. Changes to This Policy

We may update this privacy policy from time to time. We will notify you of any significant changes by posting the new policy on this page and updating the 'Last updated' date. We encourage you to review this policy periodically.

Pubblicità, cookie e consenso

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7. Contattaci

Se hai domande su questa politica sulla privacy o sulle nostre pratiche sulla privacy, contattaci tramite la nostra pagina di contatto: